こんにちは!無料の相談窓口、一緒に調べる人です!
今回は50代女性リピーターさんからの相談。またWi-Fiが繋がらなくなってしまったようです。
相談者さんは機械のことが得意ではないため、何をどうしたらいいのかわからなくなってしまったので、相談がきました!
今回の記事では、最後にびっくりなオチがあります。笑
本記事でわかるようになること
・Wi-Fiが繋がらないときのチェックポイント
・Wi-Fiが繋がらないときの現場のリアル!
それでは行ってみましょう!
Wi-Fiがまた繋がらなくなったの!! 日曜日に孫が来てた!?
ある月曜日の夕方、LINEに1件の着信。
あっリピーターさんだ何だろ。
―いきなりですが、またです!!スマホが悪いのかWi-Fiなのか!繋がりません!
本当だ、また繋がらなくなってる。なんでだ??
―昨日は、孫が遊びに来てました!!
いいですねーお孫さん来てたんですね!楽しかったんですね!!でも、Wi-Fiまた繋がらなくなって困りましたね。一緒に調べましょう!!
こうしてリピーターさんとあれこれ調べることにしました!
Wi-Fiが繋がらないときのチェックポイントまとめ
まず、どんな原因だとWi-Fiが繋がらなくなるのか調べました
Wi-Fiが繋がらなくなった時のチェックポイント
・Wi-Fi機能がONになっているか
・機内モードがONになっていないか
・ルーターの電源、LANケーブルが問題ないか
・他の機械はどうか
ふむふむ、これが繋がらないときのチェックポイントか、あとスクショに「IPアドレス取得中…」と書いてある。
IPアドレス取得中…って何ぞや???全然わからん!調べよ!
スマホで調べると、、、どうもルーターの電源が怪しそうだぞ。
リピーターさん!!電源を抜いて、少し時間をおいてから、電源を入れなおしてみてください!!(多分これだ、解決するぞ!)
―やってみました!!
どうですか。(ドキドキ❤)
―ダメです!!繋がりません!!ルーター壊れちゃいましたかね?
パソコンは繋がりますか?
―パソコンもダメです!!繋がりません!
一緒に調べる人は困ってしまいました。これが現場のリアルです。
そういえば、今日は月曜日で昨日は日曜日。日曜日はお孫ちゃんが遊びにきていた。何か引っかかるな。
なんで引っかかるんだろな。
なんだろな。
なんだろな。
日曜日お孫さん来てたんですよね!?
―そうですよ!楽しく走り回って遊んでました!
走り回って!?
原因発見!!これかい!!
もしかして、、、
LANケーブル抜けてるんじゃ。。。
お孫ちゃん走り回ってって、言ってるし。念のため聞いてみよう。
LANケーブルちゃんとささってますか?
―ぐさっ!ささってませんでした!!笑 Wi-Fi繋がりました!!
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
一緒に調べる人への相談は無料!気軽に話してみましょう!またね!
あとがき
機械があまり得意じゃないと、問題が起きた時、何をしていいのか、どれから手をつけたらいいのか、全然わかりませんよね。
50代リピーターさんもその1人です。
調べ方がわからないから、直しようがないこともあります。
うちの妻もよく「調べ方がわからない」と言います。一緒に調べる人はそんな人たちの味方になりたい。
そのように常日頃思ってます!!